Términos y Condiciones
1. Generalidades
Este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios médicos ofrecidos y facilitar la programación de consultas médicas, ya sea de forma presencial o a domicilio. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas los términos y condiciones aquí descritos.
2. Servicios Ofrecidos
Los servicios médicos disponibles incluyen:
- Consulta de primera vez y subsecuente
- Consulta a domicilio
- Atención de urgencias en el Hospital Santo Tomás
- Valoraciones geriátricas especializadas
Todos los servicios son brindados por un médico especialista en Geriatría, con un enfoque basado en evidencia y orientado a la mejora de la calidad de vida de los pacientes.
3. Métodos de Consulta y Agendamiento
Las consultas pueden programarse a través de:
- Llamada telefónica o WhatsApp (para agendar citas y resolver dudas)
- Formulario en la landing page (para solicitar información o una consulta)
- Atención en el Hospital Santo Tomás (para casos de urgencia)
El usuario es responsable de proporcionar datos precisos al momento de agendar una consulta.
4. Pagos y Políticas de Cancelación
- El pago de la consulta debe realizarse antes o al momento de la consulta, dependiendo del servicio.
- Se aceptan pagos en efectivo, transferencia bancaria y otros métodos según disponibilidad.
- En caso de cancelación, se debe notificar con al menos 24 horas de anticipación para reprogramación o reembolso (si aplica).
5. Confidencialidad y Protección de Datos
Toda la información proporcionada por los pacientes es confidencial y se maneja bajo estrictas normas de privacidad, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales en el sector salud.
6. Responsabilidad Médica
El servicio brindado es de carácter médico profesional. Sin embargo, el diagnóstico y tratamiento dependen de la evaluación clínica del paciente. No se garantiza la recuperación inmediata ni se ofrecen diagnósticos sin consulta previa.
7. Modificaciones y Contacto
Estos términos y condiciones pueden actualizarse sin previo aviso. Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de consulta.